Responsabile delle saune e dei trattamenti termali SSB
Livello di competenza 4 – Leadership, garanzia della qualità e responsabilità organizzativa
Formazione continua per professionisti che desiderano assumersi responsabilità e gestire le aziende in modo strutturato.
Il corso «Responsabile di sauna e trattamenti termici SSB» fa parte del sistema di competenze a più livelli della Federazione Svizzera delle Saune e si colloca al livello di competenza 4.
È rivolto a maestri di sauna esperti che desiderano ampliare le proprie competenze operative con responsabilità di gestione, organizzazione e qualità.
Titolo: Responsabile di sauna e trattamenti termali SSB (Livello di competenza 4)
Durata: 64 ore di lezione in presenza suddivise in 6 moduli
Struttura: Modulare, orientata alla pratica, basata su progetti
Esame finale: Progetto pratico con presentazione e colloquio tecnico
Destinatari: Maestri di sauna (Livello 3) con diversi anni di esperienza pratica
I partecipanti acquisiscono la competenza di,
- Gestire gli impianti termali e le saune dal punto di vista organizzativo e tecnico
- Attuare e sviluppare sistematicamente gli standard di qualità
- Fornire indicazioni tecniche ai collaboratori e coordinare i team in modo strutturato
- Applicare in modo responsabile le norme di sicurezza e le disposizioni di legge sul posto di lavoro
- pianificare, attuare e valutare in modo autonomo progetti di sviluppo aziendale
Al centro vi è la comprovata capacità operativa in materia di leadership, organizzazione e garanzia della qualità nel contesto aziendale.
Tecnico
- valutare e sviluppare strategicamente concetti complessi relativi alle infusioni e alle applicazioni
- Analizzare i processi aziendali e ottimizzarli in modo mirato
- Attuare sistematicamente gli standard di igiene, sicurezza e qualità
Dal punto di vista organizzativo
- provvedere alla pianificazione degli interventi e al coordinamento delle risorse
- organizzare e sviluppare in modo strutturato i processi interni
- contribuire alla progettazione dei corsi di formazione interni
Relativo alla gestione
- Fornire una guida professionale ai collaboratori e accompagnarli nel loro percorso di crescita
- istituire processi di feedback strutturati
- Moderare le situazioni di conflitto in modo obiettivo e orientato alla ricerca di soluzioni
A garanzia della qualità
- Definire criteri di qualità in modo trasparente e verificabile
- istituire processi interni di controllo e valutazione
- pianificare strategicamente gli sviluppi aziendali e garantirne la sostenibilità
Modulo 1 – Comprensione della leadership e definizione dei ruoli
- Il ruolo del responsabile: un equilibrio tra competenza tecnica e leadership
- Responsabilità e delega
- Comunicazione all'interno del team
Modulo 2 – Gestione della qualità nella gestione di una sauna
- Definizione e garanzia della qualità
- Approccio orientato ai processi in azienda
- Standard interni e documentazione
Modulo 3 – Sicurezza, diritto e responsabilità
- Obblighi in materia di sicurezza stradale
- Questioni relative alla responsabilità sul posto di lavoro
- Misure di sicurezza e prevenzione
Modulo 4 – Organizzazione e gestione operativa
- Ottimizzazione dei processi
- Pianificazione delle risorse e degli interventi
- Gestione delle interfacce
Modulo 5 – Didattica e formazione interna
- Formazione dei dipendenti
- Formulare gli obiettivi didattici
- Strumenti di feedback e valutazione
Modulo 6 – Progetto pratico e applicazione pratica
- Pianificazione di un progetto di sviluppo aziendale
- Implementazione all'interno della propria azienda
- Presentazione e dibattito tecnico
Il corso di formazione continua si conclude con un esame basato su un progetto:
- documentazione scritta del progetto
- Presentazione del progetto pratico
- colloquio tecnico strutturato
Il progetto deve affrontare una problematica aziendale concreta e dimostrare un miglioramento duraturo.
- Diploma di livello 3 (Maestro/Maestra di sauna o Maestro/Maestra di sauna diplomato/a SSB) o qualifica equivalente con un carico didattico di almeno 80 ore
- almeno due anni di esperienza pratica al livello 3
- Attestazione del volume formativo complessivo secondo il sistema delle competenze
- Chiara struttura gerarchica e di responsabilità nell'area sauna
- Sviluppo sistematico e trasparente della qualità
- Professionalizzazione dei processi aziendali
- Riduzione dei rischi in materia di sicurezza e responsabilità civile
- Sviluppo sostenibile dei collaboratori e dei team
- Casi pratici
- Lavori di gruppo
- Compiti di trasferimento
- Sequenze di riflessione
- Coaching di progetto assistito
Il corso coniuga la realtà aziendale con lo sviluppo strutturato delle competenze.
Il livello 4 si basa in modo cumulativo sul livello 3 e amplia le competenze professionali individuali con responsabilità di gestione e organizzative.
Costituisce la base per le funzioni avanzate del livello 5 (Esperto/a / Esperto/a in formazione).
Modalità di svolgimento: moduli in presenza
Dimensione dei gruppi: piccoli gruppi di studio per uno scambio intensivo
CHF 3'220.– per i soci della Federazione Svizzera delle Saune
CHF 3'790.– per i non soci
Compreso il materiale didattico, l'assistenza durante il progetto, la valutazione del lavoro svolto e il colloquio finale.
🡡 In fase di pianificazione
Potete iscrivervi utilizzando il modulo online.
Il numero di partecipanti è limitato a 15 persone.
Per qualsiasi domanda relativa all'ammissione, ai documenti richiesti o alla procedura di iscrizione, la segreteria della Federazione Svizzera delle Saune è a vostra disposizione.
Se desiderate assumere un ruolo dirigenziale nell'ambito delle saune o professionalizzare la vostra attuale posizione, questo corso di formazione offre le basi strutturate necessarie a tal fine.



