Responsabile delle saune e dei trattamenti termali SSB

Livello di competenza 4 – Leadership, garanzia della qualità e responsabilità organizzativa

Formazione continua per professionisti che desiderano assumersi responsabilità e gestire le aziende in modo strutturato.

Il corso «Responsabile di sauna e trattamenti termici SSB» fa parte del sistema di competenze a più livelli della Federazione Svizzera delle Saune e si colloca al livello di competenza 4.

È rivolto a maestri di sauna esperti che desiderano ampliare le proprie competenze operative con responsabilità di gestione, organizzazione e qualità.

Titolo: Responsabile di sauna e trattamenti termali SSB (Livello di competenza 4)
Durata: 64 ore di lezione in presenza suddivise in 6 moduli
Struttura: Modulare, orientata alla pratica, basata su progetti
Esame finale: Progetto pratico con presentazione e colloquio tecnico
Destinatari: Maestri di sauna (Livello 3) con diversi anni di esperienza pratica

I partecipanti acquisiscono la competenza di,

  • Gestire gli impianti termali e le saune dal punto di vista organizzativo e tecnico
  • Attuare e sviluppare sistematicamente gli standard di qualità
  • Fornire indicazioni tecniche ai collaboratori e coordinare i team in modo strutturato
  • Applicare in modo responsabile le norme di sicurezza e le disposizioni di legge sul posto di lavoro
  • pianificare, attuare e valutare in modo autonomo progetti di sviluppo aziendale

Al centro vi è la comprovata capacità operativa in materia di leadership, organizzazione e garanzia della qualità nel contesto aziendale.

Tecnico

  • valutare e sviluppare strategicamente concetti complessi relativi alle infusioni e alle applicazioni
  • Analizzare i processi aziendali e ottimizzarli in modo mirato
  • Attuare sistematicamente gli standard di igiene, sicurezza e qualità

Dal punto di vista organizzativo

  • provvedere alla pianificazione degli interventi e al coordinamento delle risorse
  • organizzare e sviluppare in modo strutturato i processi interni
  • contribuire alla progettazione dei corsi di formazione interni

Relativo alla gestione

  • Fornire una guida professionale ai collaboratori e accompagnarli nel loro percorso di crescita
  • istituire processi di feedback strutturati
  • Moderare le situazioni di conflitto in modo obiettivo e orientato alla ricerca di soluzioni

A garanzia della qualità

  • Definire criteri di qualità in modo trasparente e verificabile
  • istituire processi interni di controllo e valutazione
  • pianificare strategicamente gli sviluppi aziendali e garantirne la sostenibilità

Modulo 1 – Comprensione della leadership e definizione dei ruoli

  • Il ruolo del responsabile: un equilibrio tra competenza tecnica e leadership
  • Responsabilità e delega
  • Comunicazione all'interno del team

Modulo 2 – Gestione della qualità nella gestione di una sauna

  • Definizione e garanzia della qualità
  • Approccio orientato ai processi in azienda
  • Standard interni e documentazione

Modulo 3 – Sicurezza, diritto e responsabilità

  • Obblighi in materia di sicurezza stradale
  • Questioni relative alla responsabilità sul posto di lavoro
  • Misure di sicurezza e prevenzione

Modulo 4 – Organizzazione e gestione operativa

  • Ottimizzazione dei processi
  • Pianificazione delle risorse e degli interventi
  • Gestione delle interfacce

Modulo 5 – Didattica e formazione interna

  • Formazione dei dipendenti
  • Formulare gli obiettivi didattici
  • Strumenti di feedback e valutazione

Modulo 6 – Progetto pratico e applicazione pratica

  • Pianificazione di un progetto di sviluppo aziendale
  • Implementazione all'interno della propria azienda
  • Presentazione e dibattito tecnico

Il corso di formazione continua si conclude con un esame basato su un progetto:

  • documentazione scritta del progetto
  • Presentazione del progetto pratico
  • colloquio tecnico strutturato

Il progetto deve affrontare una problematica aziendale concreta e dimostrare un miglioramento duraturo.

  • Diploma di livello 3 (Maestro/Maestra di sauna o Maestro/Maestra di sauna diplomato/a SSB) o qualifica equivalente con un carico didattico di almeno 80 ore
  • almeno due anni di esperienza pratica al livello 3
  • Attestazione del volume formativo complessivo secondo il sistema delle competenze

  • Chiara struttura gerarchica e di responsabilità nell'area sauna
  • Sviluppo sistematico e trasparente della qualità
  • Professionalizzazione dei processi aziendali
  • Riduzione dei rischi in materia di sicurezza e responsabilità civile
  • Sviluppo sostenibile dei collaboratori e dei team

  • Casi pratici
  • Lavori di gruppo
  • Compiti di trasferimento
  • Sequenze di riflessione
  • Coaching di progetto assistito

Il corso coniuga la realtà aziendale con lo sviluppo strutturato delle competenze.

Il livello 4 si basa in modo cumulativo sul livello 3 e amplia le competenze professionali individuali con responsabilità di gestione e organizzative.

Costituisce la base per le funzioni avanzate del livello 5 (Esperto/a / Esperto/a in formazione).

Modalità di svolgimento: moduli in presenza
Dimensione dei gruppi: piccoli gruppi di studio per uno scambio intensivo

CHF 3'220.– per i soci della Federazione Svizzera delle Saune
CHF 3'790.– per i non soci

Compreso il materiale didattico, l'assistenza durante il progetto, la valutazione del lavoro svolto e il colloquio finale.

🡡 In fase di pianificazione

Potete iscrivervi utilizzando il modulo online.

Il numero di partecipanti è limitato a 15 persone.

Per qualsiasi domanda relativa all'ammissione, ai documenti richiesti o alla procedura di iscrizione, la segreteria della Federazione Svizzera delle Saune è a vostra disposizione.


Se desiderate assumere un ruolo dirigenziale nell'ambito delle saune o professionalizzare la vostra attuale posizione, questo corso di formazione offre le basi strutturate necessarie a tal fine.

IL VOSTRO REFERENTE

Peter Wagner

Responsabile Formazione e Aggiornamento

ausbildung@saunabund.ch

062 298 39 12

IL VOSTRO REFERENTE

Andy Müller

Dipartimento formazione e perfezionamento

andy.mueller@saunabund.ch

062 298 39 12