Controllo del mistero
Il Mystery Check dell'Associazione Svizzera delle Saune aiuta le spa e le strutture per il benessere a ottimizzare i loro standard di qualità. Questo strumento funge da complemento oggettivo alle valutazioni soggettive degli ospiti e fornisce una preziosa fotografia della struttura. L'obiettivo è quello di migliorare continuamente la qualità del servizio e dell'offerta. Volete approfittare di questa offerta e scoprire un potenziale di ottimizzazione specifico per la vostra attività? Approfittate della vasta esperienza degli auditor e ottenete preziose informazioni con il mystery check!
Procedura di mystery check:
Costi:
Potete prenotare un progetto di mystery check per 1.400 franchi svizzeri, indipendentemente dalle dimensioni della vostra azienda.
I servizi comprendono:
- Discussione preliminare
- 2 - 3 visite da parte di diversi collaudatori. I test vengono eseguiti da auditor esperti individualmente o in coppia.
- Analisi dei risultati del test
- relazione scritta
- Discussione finale
In qualità di soci, avete diritto a un mystery check gratuito ogni due anni. Vi saranno addebitate solo le spese di ingresso, le spese e gli eventuali servizi.
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