Agir en fonction de la situation dans les établissements de bien-être

Les actes sexuels et le harcèlement dans les saunas ou les centres de fitness, les clients peu compréhensifs qui ne respectent pas les règles, ainsi que l'utilisation inappropriée des téléphones portables et le fait de filmer dans la zone de nudité - tous ces problèmes sont de plus en plus fréquents et représentent un défi de taille tant pour le maître de bain et de sauna que pour le personnel des centres de fitness. Mais comment faut-il réagir de manière appropriée dans de telles situations ?

Dans ce cours, vous apprendrez à réagir avec assurance à de telles situations. Vous apprendrez des techniques de désescalade complètes et découvrirez comment identifier les différentes pratiques de tournage et de photographie clandestines. En outre, vous apprendrez à garder votre calme et à agir avec assurance dans les moments de défi.

En coopération avec une entreprise de sécurité réputée, qui dispose d'une vaste expérience et de connaissances approfondies dans le domaine du bien-être, ce cours est axé sur la pratique et l'application.

Le cours peut également être organisé en tant que formation interne. N'hésitez pas à nous contacter.